Infogérance

Gestion complète de vos serveurs.

Infogérance Semi-Managed

- Assistance et configuration du serveur (Linux / Windows)
- Paramétrage des applications installées (Web, messagerie, DNS, etc.)
- Installation ou activation de modules supplémentaires (PHP, Perl, etc.) selon les besoins
- Mise en place et configuration d’outils d’administration
- Configuration des sauvegardes sur le serveur et sur un espace de stockage distant (si disponible)
- Suivi régulier des sauvegardes pour garantir leur exécution quotidienne ou hebdomadaire
- Mise à jour de la plateforme lorsque cela est nécessaire
- Gestion des incidents liés au spam, y compris les démarches de demande de déblacklistage en cas de serveur inscrit sur une liste noire
- Conseils et assistance pour le débogage des sites hébergés (PHP, MySQL, etc.)
- Temps d’intervention maximum 2 heures par mois
- Support technique 24h/24 par email
- Assistance téléphonique disponible selon les horaires d’ouverture

Infogérance Fully-Managed

- Assistance et configuration du serveur (Linux / Windows)
- Paramétrage des applications installées (Web, messagerie, DNS, etc.)
- Installation ou activation de modules supplémentaires (PHP, Perl, etc.) selon les besoins
- Mise en place et configuration d’outils d’administration
- Configuration des sauvegardes sur le serveur et sur un espace de stockage distant (si disponible)
- Suivi régulier des sauvegardes afin de garantir leur exécution quotidienne ou hebdomadaire
- Diagnostic et résolution des problèmes de messagerie (accès, erreurs de livraison, non-distribution, etc.)
- Gestion des incidents liés au spam , incluant les démarches de demande de déblacklistage si le serveur est inscrit sur une liste noire
- Mise à jour de la plateforme lorsque cela est nécessaire
- Conseils et assistance pour le débogage des sites hébergés (PHP, MySQL, etc.)
- Rapport d’intervention trimestriel
- Temps d’intervention maximum 5 heures par mois
- Support technique disponible 24h/24 par email
- Assistance téléphonique disponible durant les horaires d’ouverture

Sauvegarde et Restauraion

- Sauvegarde externe et sauvegarde via FTP, SCP, SSH ou RSYNC

Migration des données

- Transférez vos données en toute sécurité d’un serveur à un autre
Notre solution assure une migration complète, rapide et fiable via FTP, SCP, SSH ou RSYNC, garantissant un transfert fluide, sans interruption de service

Maintenance WordPress

- Gestion technique complète incluant les mises à jour, l’optimisation, le monitoring et les sauvegardes , afin d’assurer une performance continue et optimale du serveur.